مركز المساعدة
كيف تعمل منارة، لمن يصلّون وللفرق التي تدير المساجد. لم تجد إجابتك؟ راسلنا.
تواصل معنا
فكرة لمنارة، أو مشكلة، أو سؤال؟ أرسل إلينا رسالة: يقرأ أحد أفراد فريق منارة كل رسالة. وإن كانت تخص مسجدًا أو صفحة، فأخبرنا بها.
ما هي منارة
تصل منارة المسلمين بعبادتهم اليومية وبمسجدهم. ولها جانبان يعملان معًا.
للمصلين
تطبيق منارة (مجاني على iPhone، وقريبًا على Android) وهذا الموقع: مواقيت الصلاة حيث أنت، ومكتبة المعرفة التي تضم الأدعية والأذكار مع مصادرها، وروتينات الذكر، والمساجد التي تتابعها بمواقيت إقامتها وإعلاناتها وفعالياتها. مجانًا ودون إعلانات.
للمساجد
مساحة عمل المسجد، حيث يدير الإمام واللجنة والمتطوعون المسجد على منارة: مواقيت الصلاة والإقامة، والإعلانات والفعاليات والمنشورات، وشاشة المصلى، والصفحة العامة والفريق.
ما ينشره المسجد في مساحة عمله يصل من مكان واحد إلى هواتف متابعيه وصفحته على منارة وشاشة مصلاه. ويجد الناس الصفحة على خريطة المساجد، أو بمسح ملصق QR الخاص بالمسجد.
إعداد مسجدك
لا يستغرق الأمر سوى دقائق. تعمل لوحة التحكم وشاشات المصلى من البداية، ويظهر المسجد للعموم على منارة بعد توثيقه.
- 01ابحث عنه أو أضفه. ابحث عن مسجدك في المساجد. إذا كان على الخريطة ولم تطالب به جهة بعد، فطالب به؛ وإذا لم يكن مدرجًا، فأضفه باسمه وعنوانه. ويمكنك البدء أيضًا من للمساجد.
- 02أنشئ حسابك بعنوان بريدك الإلكتروني، أو سجّل الدخول. هذا هو الحساب الذي ستدير به المسجد.
- 03اتبع خطوات الإعداد. بيانات مسجدك وعنوانه (تُحسب مواقيت الصلاة لهذا المكان)، وطريقة الحساب والإعدادات الافتراضية للإقامة، ووصف ومرافق لملفك العام، ثم بعض الإجراءات الأولى. يمكنك تخطي أي خطوة وإكمالها لاحقًا من لوحة التحكم.
- 04وثّق المسجد. في التوثيق، أكمل أربع خطوات: دورك، والجهة التي تدير المسجد (اسمها القانوني ورقم تسجيلها)، وصورة من الخارج وأخرى من الداخل، ودليل واحد على الأقل.
- 05تأكد من أن صفحتك منشورة. تعرض نظرة عامة ما بقي لإكماله، ويوضح ملف المسجد هل صفحتك منشورة.
إثبات أنك تدير المسجد
- رمز بالبريد الإلكتروني، فوري: رمز من 6 أرقام يُرسل إلى عنوان المسجد نفسه، وهو المدرج على OpenStreetMap أو عنوان على نطاق موقعك الإلكتروني.
- التحقق عبر الموقع، فوري: ضع رمزًا مميزًا على موقعك، في وسم وصفي أو ملف نصي صغير، ثم اضغط «تحقق».
- المستندات، تُراجع يدويًا خلال 72 ساعة: النظام الأساسي، أو شهادة تسجيل، أو فاتورة خدمات باسم الجهة.
إلى أن يُوثَّق مسجدك، لا يظهر على موقع منارة أو تطبيقها، ولا تُرسل الإعلانات تنبيهات إلى الهواتف. ولا يطّلع على صورك ومستنداتك إلا فريق المراجعة في منارة، ولا تُنشر أبدًا.
هل يُدار المسجد على منارة بالفعل؟
لكل مسجد فريق واحد على منارة. إذا كنت منه، فاطلب من أحد مسؤوليه إضافتك (انظر فريقك). وإذا كنت تدير المسجد ولا تستطيع الوصول إليهم، فاختر طلب الوصول: أخبرنا بدورك وأثبت أنه مسجدك. يراجع الطلب شخص من فريقنا، ويُبلَّغ المالكون الحاليون.
مواقيت الصلاة
تجد كل شيء في مواقيت الصلاة في مساحة العمل. لكل صلاة وقتان: الأذان حين يدخل وقتها، والإقامة حين يقوم المصلون.
مواقيت الأذان
اختر مصدرها: محسوبة كل يوم من موقع مسجدك بطريقة حساب، أو جدول مسجدك. مع الجدول، يملأ الحساب أي يوم أو وقت تركه الجدول فارغًا. وتحدد أيضًا طريقة حساب العصر، وقاعدة خطوط العرض العليا، وتعديلات الدقائق لكل صلاة، والتاريخ الهجري. وتعرض معاينة الأيام السبعة القادمة تغييراتك قبل الحفظ.
الإقامة
- حدد إقامة كل صلاة بعدد من الدقائق بعد الأذان، أو في وقت ثابت، أو حسب الموسم.
- قرّبها، وأبقها بين وقت «ليس قبل» ووقت «ليس بعد»، ولا تغيّرها إلا أسبوعيًا أو شهريًا حتى لا تتحرك كل يوم.
- لـالجمعة جلساتها الخاصة، لكل منها وقت للخطبة ووقت للصلاة. ويضم رمضان والعيد التراويح ووقت العشاء في رمضان وصلاتي العيد.
استيراد جدولك
في الجدول، اختر استيراد: نزّل نموذجًا (CSV أو Excel) واملأه، أو ارفع جدول بياناتك (تُعرف أسماء الأعمدة بالفرنسية والإنجليزية والعربية)، أو الصق خلايا من Excel أو Numbers أو Google Sheets، أو انسخ أيام مسجد موثّق آخر على منارة. تراجع كل يوم قبل حفظ أي شيء، ثم تستبدل نطاقًا أو تملأ الأيام الفارغة فقط.
تغيير وقت
- اليوم فقط: استخدم إقامة اليوم في «نظرة عامة»، دقيقة أبكر أو أبطأ. ويُحفظ التغيير فورًا.
- يوم واحد: اضغط وقت إقامة ذلك اليوم في جدول الشهر.
- عدة أيام، لمواقيت رمضان أو أعمال أو مناسبة خاصة: أضف استثناءً بمواقيت تلك الأيام.
- كل تغيير يحدّث التطبيق وصفحتك العامة وشاشات المصلى. وفي الإشعارات، يمكن إبلاغ المتابعين بتغييرات الإقامة تلقائيًا ظهر اليوم السابق، أو فورًا عبر إخبار المتابعين الآن.
الإعلانات والفعاليات والمنشورات
استخدم شارك مع جماعة مسجدك في «نظرة عامة»، أو صفحتي الإعلانات والمنشورات والفعاليات. اكتب مرة واحدة: يظهر ما تكتبه في صفحة مسجدك وفي تطبيق منارة لكل من يتابعك.
الإعلانات
- للأخبار العاجلة أو العملية: عنوان وتفاصيل، وتاريخ انتهاء اختياري يُزال بعده الإعلان من تلقاء نفسه.
- اختر هل يظهر أيضًا على شاشة المصلى، وهل يُرسل تنبيه إلى الهواتف. احتفظ بالتنبيهات للتغييرات العاجلة: فهي تصل المتابعين على شاشة القفل.
- ثبّت إعلانًا ليبقى في الأعلى، أو جدوله لوقت محدد. وتظهر التعديلات بعد النشر في صفحتك مع تاريخها.
الفعاليات
- المحاضرات والدروس والإفطارات واللقاءات: تاريخ، ووقت بداية ونهاية، ومكان ووصف. مرة واحدة، أو كل أسبوع، أو كل شهر.
- يمكن للناس إضافة الفعالية إلى تقويمهم. حدد عدد الأماكن ليتمكنوا من الضغط على «سأحضر» في صفحتك، وسترى عددهم.
- يُبلَّغ المتابعون الذين يتلقون تنبيهات الفعاليات مرة واحدة، عند نشرها أول مرة. وتبقى الفعالية الملغاة مدرجة مع وسمها بالإلغاء، ليراها من كان ينوي الحضور.
المنشورات
أخبار وصور لموجز الجماعة في صفحتك وفي التطبيق: كلمة شكر، أو درس، أو مستجدات حملة تبرعات، مع ما يصل إلى 10 صور. ولا يتلقى إشعارًا إلا المتابعون الذين فعّلوا تنبيهات المنشورات.
في المسجد الآن
في «نظرة عامة»، أخبر الناس بما سيجدونه: المصلى الرئيسي، أو مصلى النساء، أو مكان الوضوء، أو موقف السيارات، مفتوح أو مفتوح جزئيًا أو مغلق، مع ملاحظة قصيرة. ويظهر ذلك في صفحتك مع وقت تحديده.
شاشة المصلى
يستطيع أي تلفاز فيه متصفح ويب عرض مواقيت صلاتك والعد التنازلي للإقامة ومحتواك الخاص: تلفاز ذكي، أو Fire TV Stick، أو Chromecast، أو حاسوب صغير. الشاشات مجانية وغير محدودة في كل الخطط.
توصيل تلفاز
- 01في مساحة العمل، افتح شاشة المصلى، ثم الأجهزة وإضافة شاشة. يظهر رمز من 6 خانات صالح لمدة 10 دقائق.
- 02على التلفاز، افتح www.minarafoundation.com/screen وأدخل الرمز.
- 03تتصل الشاشة وتبدأ الدورة. اضغط أي مفتاح أو المس الشاشة للعرض بملء الشاشة. ومن «الأجهزة» يمكنك إعادة تسمية شاشة أو توصيلها مجددًا أو إزالتها.
حلقة العرض
- تبقى شاشة مواقيت الصلاة دائمًا ضمن الدورة وتعود بين كل عنصر وآخر.
- أضف محتوى في محرر المحتوى: صورة (1920 × 1080)، أو إعلانًا، أو رمز QR يقود إلى صفحة تختارها، أو آية من القرآن، أو حديثًا (تختاره أنت، أو حديثًا صحيحًا عشوائيًا)، أو إحدى فعالياتك.
- لكل عنصر مدة عرض وجدول خاصان: دائمًا، أو حتى تاريخ معين، أو في أيام محددة من الأسبوع. ويُبقي شريط الصلاة الصلاة التالية ظاهرة.
- الصلاة أولًا: من الأذان حتى 5 دقائق بعد الإقامة، لا تظهر إلا شاشة مواقيت الصلاة.
- اختر مظهرًا في القوالب: الأقواس أو منتصف الليل أو التباين، بأرقام كبيرة جدًا للمصليات الواسعة.
- إذا انقطع الإنترنت، تواصل الشاشة عرض آخر مواقيت وصلتها.
ملصق QR
ملصق يُعلَّق في المسجد ليتابعه المصلون على منارة. افتح ملف المسجد، ثم ملصق QR.
- المقاس: ملصق A4، أو ملصق A3 للمدخل أو الجدران الكبيرة، أو بطاقة طاولة A5 (ورقة A4 مطوية من المنتصف، تُقرأ من الجهتين)، أو ورقة من 6 ملصقات دائرية بقطر 8 سم.
- التخطيط: كلاسيكي، بشريطين في الأعلى والأسفل، أو ترويسة كبيرة، والرسالة داخل المساحة الخضراء.
- اللغات: حتى ثلاث، من الفرنسية والإنجليزية والعربية والتركية والأردية والإندونيسية والإسبانية والألمانية. الأولى هي الأكبر، وتظهر البقية تحتها.
- عبارتك: جملة اختيارية من المسجد، مثل «اطّلع على مواقيت الإقامة كل يوم».
- توفير الحبر: خلفية فاتحة، مثالية لآلة التصوير.
- نسخة المطبعة: تضيف هامش قص 3 مم (وعلامات القص والطي لبطاقة الطاولة) للطباعة الاحترافية. وإلا فتُطبع النسخة المكتبية كما هي.
استخدم اختبار رمز QR للتأكد من وجهته، ثم تنزيل PDF: الملف جاهز للطباعة بألوانه، ولا يحتاج إلى أي إعدادات طباعة. يفتح الرمز صفحة مسجدك، فلا يعمل إلا بعد توثيق المسجد ونشر صفحته.
ضعه قرب المدخل، أو اعرض رمز QR بعد صلاة الجمعة: يفتح المسح صفحتك جاهزة للمتابعة.
فريقك
لكل شخص تسجيل دخول خاص به، ودور يحدد ما يمكنه فعله.
- المالك: تحكم كامل، بما في ذلك الفريق والفوترة والإعدادات.
- المسؤول: كل شيء ما عدا منح الملكية.
- المحرر: مواقيت الصلاة والإعلانات والفعاليات والشاشات والملف.
- المشاهد: اطلاع على كل شيء دون تعديل.
إضافة شخص
في الفريق، اختر إضافة أعضاء إلى الفريق وأدخل عنوان بريده الإلكتروني ودوره، وإن شئت منصبه في المسجد (ولا يغيّر ذلك ما يمكنه فعله). نرسل إليه رابط انضمام صالحًا لمدة 7 أيام: يسجّل الدخول أو ينشئ حسابًا بهذا العنوان، ثم يفتح الرابط. ويمكنك أيضًا نسخ الرابط وإرساله بنفسك.
إضافة أعضاء إلى الفريق جزء من منارة المميزة. ويحتفظ كل من في الفريق حاليًا بصلاحياته.
يبقى للمسجد دائمًا مالك واحد على الأقل، ولا يستطيع منح دور المالك أو تغييره إلا مالك.
أسئلة المصلين
- ما مدى دقة مواقيت الصلاة؟
- تحسبها منارة من موقعك بدقة وفق طرق معترف بها دوليًا. وإذا كان مسجدك يصلي بفارق بضع دقائق، يمكنك تقديم كل وقت أو تأخيره في الإعدادات، ضمن «الإعدادات المتقدمة».
- أي طريقة حساب أستخدم؟
- اتركها على «تلقائي»: تختار منارة الطريقة المتبعة في مكانك. وإذا كانت جماعتك تتبع طريقة أخرى، فاسأل إمامك واخترها في الإعدادات، حيث يمكنك أيضًا اختيار العصر حسب الجمهور أو الحنفي.
- لماذا تختلف مواقيت مسجدي عن مواقيت «اليوم»؟
- تعرض «اليوم» المواقيت المحسوبة لمكانك. أما المسجد الموجود على منارة فيحدد مواقيته بنفسه: إقامته، حين يقوم المصلون، وأحيانًا جدوله الخاص. وتعرضها صفحته مع عبارة «يحددها المسجد».
- كيف أتابع مسجدًا؟
- ابحث عنه في المساجد بالمكان أو العنوان أو الاسم، ثم اضغط «متابعة». تظهر بعدها مواقيت إقامته وإعلاناته وفعالياته في موجزاتك. ومن قائمة المتابعة تختار إشعاراتك: الكل، أو أنواع معينة، أو لا شيء، أو إخفاؤه من موجزاتك. وتصل الإشعارات إلى هاتفك في تطبيق منارة.
- مسجدي ليس على منارة. ماذا أفعل؟
- تعرض صفحته مع ذلك المواقيت العامة للمنطقة. اضغط «أبلغني عند انضمامه»: نراسلك مرة واحدة عند انضمامه، ثم نحذف عنوانك. وإن كنت تعرف فريقه فأخبرهم: منارة مجانية لكل مسجد.
- تبدو مواقيت مسجد أو بياناته خاطئة.
- يحدد كل مسجد مواقيته بنفسه، فأخبر المسجد إن أمكن. ويمكنك أيضًا استخدام «الإبلاغ عن مشكلة» في صفحته، وسينظر فريق منارة في الأمر.
- هل أحتاج إلى حساب؟
- لا. بدون حساب يُحفظ كل شيء على جهازك. سجّل الدخول لتبقى مساجدك وروتيناتك ومكتبتك متزامنة بين التطبيق والموقع. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الحساب أو من التطبيق.
- هل يوجد تطبيق؟ هل يمكن أن يرتفع الأذان في هاتفي؟
- تطبيق منارة مجاني على iPhone، وقريبًا على Android. لا يستطيع موقع إلكتروني إطلاق صوت في هاتفك، لذا يأتي الأذان وتذكيرات الروتين مع التطبيق، حيث يمكن أن يكون لكل صلاة أذانها، مع أذان منفصل للفجر. احصل على التطبيق.
- هل تعمل منارة دون اتصال؟
- نعم. بعد تحديد موقعك، يحسب التطبيق مواقيت الصلاة على هاتفك ويعمل دون اتصال.
- هل بيانات موقعي خاصة؟
- يبقى موقعك في متصفحك أو على هاتفك، حيث تُحسب مواقيت صلاتك. ولعرض أسماء الأماكن أو البحث عنها أو العثور على المساجد القريبة، تُرسل الإحداثيات أو عبارة البحث إلى مزودي الخرائط لدينا وإلى خادمنا الذي لا يخزّنها. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة التفاصيل.
- هل منارة مجانية؟
- نعم، للجميع ودون إعلانات. ولا نبيع البيانات أبدًا.
أسئلة فرق المساجد
- هل تكلّف منارة مسجدنا شيئًا؟
- ليس خلال الوصول المبكر: لوحة التحكم وصفحتك والتطبيق وشاشة المصلى مجانية، ولا يُفوتر شيء دون موافقتك. وكل شيء يعمل بالطريقة نفسها في كل الخطط، مع شاشات مصلى غير محدودة؛ وتضيف منارة المميزة فريقًا يصل إلى خمسة أشخاص.
- لماذا لا يرى الناس مسجدنا بعد؟
- يظهر مسجدك على موقع منارة وتطبيقها بعد توثيقه ونشر صفحته. وحتى ذلك الحين تعمل لوحة التحكم وشاشات المصلى كالمعتاد، وتعرض «نظرة عامة» ما بقي لإنجازه.
- كم يستغرق التوثيق؟
- مع رمز البريد الإلكتروني أو التحقق عبر الموقع، يُقبل الطلب بمجرد إرساله. ومع المستندات، يراجعه شخص من فريقنا خلال 72 ساعة ويرسل إليك الرد بالبريد الإلكتروني، أو يطلب مزيدًا من المعلومات.
- من يرى صور التوثيق ومستنداته؟
- فريق المراجعة في منارة فقط. ولا تُنشر أبدًا.
- يدير شخص ما مسجدنا على منارة بالفعل.
- إذا كنت من فريقه، فاطلب من أحد مسؤوليه إضافتك من «الفريق». وإذا كنت تدير المسجد ولا تستطيع الوصول إليهم، فاستخدم «طلب الوصول» في صفحة المسجد. يراجع شخص كل طلب، ويُبلَّغ المالكون الحاليون.
- ماذا نحتاج لشاشة المصلى؟
- تلفاز فيه متصفح ويب واتصال بالإنترنت: تلفاز ذكي، أو Fire TV Stick، أو Chromecast، أو حاسوب صغير. لا حاجة إلى أجهزة إضافية أو تطبيق للتثبيت.
- كيف نغيّر الإقامة ليوم واحد فقط؟
- اضغط وقت إقامة ذلك اليوم في جدول الشهر في «مواقيت الصلاة»، أو استخدم «إقامة اليوم» في «نظرة عامة» إذا كان التغيير لليوم. ولعدة أيام متتالية، أضف استثناءً.
- لدينا جدول مطبوع بالفعل.
- استورده في «مواقيت الصلاة»، ضمن «الجدول»: من نموذجنا، أو من جدول بياناتك، أو بلصق الخلايا. ولا تتوفر بعد قراءة ملف PDF أو صورة لجدول مطبوع.
- هل يُبلَّغ المتابعون حين نغيّر وقتًا؟
- يمكن ذلك. في «مواقيت الصلاة»، ضمن «الإشعارات»، فعّل الإشعارات التلقائية لتغييرات الإقامة، أو اضغط «إخبار المتابعين الآن». ويمكن للإعلانات أيضًا إرسال تنبيه إلى الهواتف بعد توثيق مسجدك.
- هل يمكنني إدارة أكثر من مسجد؟
- نعم. استخدم «إضافة مسجد آخر» في قائمة لوحة التحكم. ولكل مسجد صفحته وفريقه وتوثيقه.